鳥谷野店  オペレーションマネジャー 工藤 徹也(2011年入社)

「これからも頼むね」というお客様の声が元気の素

全く当たりの出ないお客様がいらっしゃって、声をかけてみると案の定お叱りの声を頂いてしまいました。しかしその後すぐに「怒って申し訳ないと思ってる。本当は話しかけてもらって嬉しかった。これからも頼むね」とお客様。ますます頑張ろうと思えた瞬間でした。