依存（のめり込み）問題への取り組み
ABSORPTION
パチンコは、気軽に楽しむことが出来る日常の娯楽です。一方で、人によって諸問題を抱えてしまっている方々が存在していることも事実であり、その問題にも目を向ける必要があります。当社は、これを私たちの社会的責任であると考え、真摯に取り組んでいきます。
2016年12月のIR推進法可決を背景に、先進的な依存対策研究を推進し、さらなる対策強化を図るべく、具体的なアクションプランの構築に取り組んでいます。2018年5月には、「責任あるゲーミング」の考えのもと、基本方針である「責任ある遊技」を立て宣言しました。
責任ある遊技
RESPONSIBLE GAMING
ニラクは自らが提供する遊技によって起こる可能性のある過度なのめり込みについて、責任をもってこれを予防し最小化する努力をしていきます。
人財開発
1.従業員の教育
正確な知識をもった従業員を育成することにより、お客様の過度なのめり込みを予防し、早期発見につなげていきます。
のめり込みの問題に向き合うには、我々が正確な知識をもつことが必要です。正確な知識をもつことは、目の前のお客様の遊技状況やその背景についてより深く考えるきっかけをつくります。そして、お客様の気持ちに寄り添った行動をすることにつながっていきます。
環境への取り組み
2.予防の促進
適正な遊び方や健康的な行動習慣を促進し、お客様が無理なく安心して遊技を楽しむことができるように適切なサポートをしていきます。
従来の対策は、起こった問題に対して処置を施すものが中心でした。当社は、その前段階の予防に取り組むことにより、問題の発生を抑えるよう努めていきます。
社会の一員として
3.セーフティネットの整備
支援団体や回復施設と連携しながら、問題を抱えるお客様が早い段階で回復に向かえるように努めていきます。
店舗周辺の地域ごとにセーフティネット（安全網）を整備します。既存の相談窓口や支援団体とも協力、連携していきます。
地域・社会貢献活動
4.地域社会との共生
上記の活動を通して、地域の方々がいつも安全に、そして安心して遊ぶことができる店づくりをしていきます。
お店は地域社会に支えられながら存在しています。お客様や地域住民の皆さまに「ニラクは安心して遊べる」「ニラクがここにあってよかった」と思っていただけるように、地域社会の発展に寄与していきます。
